Política de privacidad — dcaxis
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Legal

Política de privacidad

Última actualización: 29 de julio de 2026 · Versión 1.0

1. Quiénes somos

dcaxis es la casa matriz de un ecosistema de productos de software. Este documento describe cómo tratamos los datos personales que recibimos a través del sitio dcaxis.com.

Responsable del tratamiento: dcaxis
Correo de contacto: info@dcaxis.com
Jurisdicción de constitución y operación: República de Panamá

2. Alcance de esta política

Esta política aplica exclusivamente al sitio dcaxis.com.

Los productos del ecosistema operan bajo dominios y plataformas propias, cada uno con su propia política de privacidad y sus propios términos:

  • AxStudio — axstudio.app
  • AxisOne — landing.dcaxis.com y sus subdominios

Si usted interactúa con cualquiera de esos productos, la política aplicable es la publicada en el sitio correspondiente, no esta.

3. Qué datos tratamos

Este sitio es una página informativa. No tiene registro de usuarios, no tiene formularios de compra y no procesa pagos.

Los únicos datos personales que podemos recibir son:

Correo que usted nos envía voluntariamente a info@dcaxis.com

Datos: dirección de correo electrónico, nombre si lo incluye, y el contenido de su mensaje.

Base legal: consentimiento y ejecución de medidas precontractuales

Solicitud de incorporación a la lista de espera de Axia360

Datos: dirección de correo electrónico.

Base legal: consentimiento

Datos técnicos de navegación

Datos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y fecha de acceso.

Base legal: interés legítimo en la seguridad y el funcionamiento del sitio

No recopilamos datos sensibles, datos de menores de edad, datos biométricos ni información financiera a través de este sitio.

4. Para qué usamos esos datos

  • Responder a las consultas que usted nos envía.
  • Notificarle el lanzamiento de Axia360, si solicitó la lista de espera.
  • Mantener el sitio seguro y en funcionamiento.

No vendemos, alquilamos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales. No realizamos perfilado ni decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre usted.

5. Conservación

  • Correos de consultas: hasta dos años desde el último contacto.
  • Lista de espera de Axia360: hasta el lanzamiento del producto o hasta que usted solicite su baja, lo que ocurra primero.
  • Registros técnicos del servidor: hasta doce meses.

Transcurridos esos plazos, los datos se eliminan o se anonimizan de forma irreversible.

6. Encargados de tratamiento

Para operar el sitio y el correo utilizamos proveedores de infraestructura y de correo electrónico que actúan como encargados de tratamiento, bajo instrucciones nuestras y con obligaciones de confidencialidad. Estos proveedores pueden alojar información en servidores ubicados fuera del país de residencia del usuario. En esos casos aplicamos las garantías contractuales correspondientes.

Puede solicitar el listado actualizado de encargados escribiendo a info@dcaxis.com.

7. Sus derechos

Usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad sobre sus datos personales, así como retirar un consentimiento previamente otorgado.

Para ejercerlos, escriba a info@dcaxis.com indicando el derecho que desea ejercer. Responderemos dentro de los plazos que establece la normativa aplicable.

Si considera que su solicitud no fue atendida adecuadamente, puede acudir a la autoridad de protección de datos competente en su jurisdicción.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos que tratamos: cifrado en tránsito mediante HTTPS, control de accesos por llave, registro de actividad y revisión periódica de la configuración de seguridad. Ninguna medida ofrece seguridad absoluta, pero mantenemos un estándar consistente con la naturaleza de los datos que manejamos.

9. Enlaces a sitios de terceros

Este sitio contiene enlaces a los productos del ecosistema y a plataformas externas. Al seguir esos enlaces usted sale del ámbito de esta política y queda sujeto a las políticas del sitio de destino. No respondemos por el contenido ni por las prácticas de privacidad de sitios de terceros.

10. Normativa aplicable

Esta política se rige por la Ley 81 de 26 de marzo de 2019 sobre Protección de Datos Personales de la República de Panamá y su reglamento, el Decreto Ejecutivo 285 de 28 de mayo de 2021.

Cuando resulte aplicable por la residencia del usuario, atendemos igualmente los derechos reconocidos por el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestras prácticas o la normativa aplicable. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, identificada por su fecha y número de versión.

12. Contacto

Para cualquier asunto relacionado con esta política: info@dcaxis.com